KFZ Serviceberater (m/w/d)
Standort: Feuchtwangen
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Anstellungsart: Vollzeit
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Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Anstellungsart: Vollzeit
Standort: Feuchtwangen
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erkennst jedes Anliegen auf den ersten Blick und sorgst dafür, dass aus Problemen Lösungen werden. Mit technischem Verständnis, Organisationstalent und Fingerspitzengefühl hältst Du Werkstatt und Kundenkontakt im perfekten Zusammenspiel – zuverlässig, transparent und serviceorientiert.
In dieser Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du koordinierst Serviceabläufe, nimmst Fahrzeuge an, erstellst Serviceaufträge und Kostenvoranschläge und behältst Termine, Arbeitsfortschritte und Qualitätsstandards stets im Blick. Du stimmst Dich eng mit der Werkstatt ab, informierst Kunden transparent über Reparaturen und Zusatzarbeiten und sorgst für eine reibungslose Fahrzeugrückgabe. Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise, Deinem technischen Verständnis und Deinem serviceorientierten Auftreten trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zu effizienten Abläufen im Servicebereich bei.
Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
Annahme von Fahrzeugen sowie Klärung der Kundenanliegen
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Rechnungen
Koordination und Abstimmung mit der Werkstatt
Erklärung der durchgeführten Arbeiten gegenüber dem Kunden
Sicherstellung von Qualität, Termintreue und Kundenzufriedenheit
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Autohaus
Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Eine gründliche Einarbeitung, attraktive Vergütung, eBike-Leasing und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten gehören bei uns selbstverständlich dazu. Freuen Sie sich auf eine sichere, unbefristete Anstellung in einem etablierten Unternehmen.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen im Herzen Mittelfrankens mit Standorten in Ansbach, Feuchtwangen und Heilsbronn. Die Automobilindustrie ist ein besonders spannendes Feld, das sich stetig im Wandel befindet. Unsere Begeisterung für diese Weiterentwicklung teilen wir mit unserem gesamten Team, das uns teilweise schon viele Jahre begleitet.
Breitschwert steht für Kompetenz, Service, Wertschätzung und gegenseitigen Respekt.
Wir möchten Dir den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich gestalten. Vergiss Lebenslauf und aufwendiges Anschreiben. Alles, was wir von dir brauchen, sind ein paar Informationen zu Dir als Person. Klicke auf den folgenden Button und fülle in wenigen Minuten unsere Kurzbewerbung aus. Wir melden uns sobald wie möglich bei Dir und freuen uns schon, Dich bald in unserer Breitschwert-Familie zu begrüßen!
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